Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Nous avons des problèmes pour réceptionner la chaîne RMC decouverte Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)

Dans la fonction «  chaînes «  nous n’avons plus accès à certaines chaînes’ notamment RMC découverte. Pourquoi ?

jean-Jacques J.
jean-Jacques J.

jean-Jacques J.

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Réponses

Bonjour Jean-Jacques,

Pourriez-vous me dire sur quel appareil vous utilisez Molotov et nous préciser sa référence si possible ?

Pourriez-vous également me décrire précisément ce qu'il se passe, en nous décrivant le phénomène pas à pas ?

Vous pouvez aussi nous envoyer une photo ou capture d'écran si vous en avez la possibilité.

A très vite.

jean-jacques S.
jean-jacques S.

jean-jacques S.

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Le problème intervient sur tous nos appareils ( 2 téléviseurs et deux Ipads

Merci pour votre réponse.

Pourriez-vous nous envoyer une capture d'écran faite depuis votre iPad par exemple si possible ?
Lorsque vous faites une recherche avec le nom de la chaine, avez-vous accès à cette dernière ?

Pourriez-vous également tester la manipulation suivante et nous tenir informés du résultat :

  • débrancher, patienter 5 minutes et rebrancher le modem
  • patienter jusqu'à ce que votre connexion à internet soit opérationnelle
  • débrancher/rebrancher/relancer l'ensemble de vos appareils.

N'hésitez pas à nous tenir au courant du résultat.

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