Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

coupures son et image sur tv samsung connectée TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Depuis la dernière mise à jour, des coupures du son et parfois de l'image apparaissent trés fréquemment qui rendent la lecture impossible (direct ou enregistrement). Pas de problème de connexion (fibre).

Denis N.
Denis N.

Denis N.

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Réponses

Bonjour Denis,

Merci de nous avoir contactés !

Je suis sincèrement désolé que vous rencontriez des soucis de qualité vidéo sur Molotov via votre TV Samsung.

Suite aux informations que vous me communiquez je vous confirme qu'il semble bien y avoir un dysfonctionnement.

Soyez assuré que notre équipe technique fait son maximum afin d'y remédier dans les plus brefs délais.

Vous allez retrouver accès à Molotov dans de bonnes conditions, dans les plus brefs délais.

Merci beaucoup pour votre patience et votre compréhension.

Bonne journée à vous.

©Molotov 2019