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Que faire lorsque seul le menu du haut apparaît et que le reste de l'écran est noir?

Après m'être connecté sur Molotov, je n'ai aucun accès aux chaînes car aucune n'est visible par une icône. L'écran est noir, seul le menu du haut (Quoi des neuf?, Chaînes, ...) est visible. Lorsque je clique sur un des choix proposés rien ne se passe.

SEBASTIEN P.
SEBASTIEN P.

SEBASTIEN P.

Niveau
0
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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Communauté
Nom de l'auteur
SEBASTIEN P.
Date
8 septembre 2020
il y a environ 2 mois
Consultations
vue 53 fois
question
q

Réponses

Virginie C.
Virginie C.

Virginie C.

Niveau
0
11 / 100
points

Même soucis. Alors que sa fonctionnait hier. J'ai essayer que mon téléphone sa me mer pas de réseau alors que la qualité est bonne.
Help

Nom de l'auteur
Virginie C.
Date
réponse
r
Fodil Team Molotov

Fodil Team Molotov

Niveau
5
38955 / 50000
points
Equipe

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés concernant le dysfonctionnement que vous avez rencontré hier soir.

Nos équipes sont intervenues immédiatement afin d'y remédier et le service a été rétabli dans la soirée.

N'hésitez pas à nous faire signe, nous restons à votre entière disposition si vous rencontrez encore des difficultés.

Merci pour votre compréhension.

À bientôt.

Nom de l'auteur
Fodil Team Molotov
Date
réponse
r
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