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Question en attente de réponse

Problème chargement wifi freebox TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour,

Molotov TV ne charge plus sur ma TV Samsung. L'appli s'ouvre mais impossible je ne vois que le menu en haut de l'écran, tout reste noir.
Cela fonctionnait très bien avant que Free m'installe la fibre. J'ai toujours la même Freebox avec les même paramètres wifi qu'avant.
Molotov fonctionne quand je fais un partage de connexion de mon téléphone avec la TV

Corentin L.
Corentin L.

Corentin L.

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Réponses

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés concernant le dysfonctionnement que vous avez rencontré hier soir.

Nos équipes sont intervenues immédiatement afin d'y remédier et le service a été rétabli dans la soirée.

N'hésitez pas à nous faire signe, nous restons à votre entière disposition si vous rencontrez encore des difficultés.

Merci pour votre compréhension.

À bientôt.

©Molotov 2019