Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Problème V.O. sur les chaînes Ciné + Apple TV

Bonjour,

Je constate une absence de version originale sur de nombreux films diffusés sur les chaînes cinéma de l'offre Ciné+ (Premier, Frisson, etc) : seule la version française est proposée...

S'agit-il d'un bug venant de l'application ou bien est-ce du côté de chez Canal que ça plante ?

Cordialement,
Sébastien

sebmardelay
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Réponses

Bonjour ,

La disponibilité des sous-titres dépend des programmes et des chaînes :

  • Si des sous-titres ou langues sont disponibles, ils seront proposés automatiquement.
  • Si le programme ne dispose pas de sous-titres, l'option ne sera pas proposée.

Il arrive parfois que seul le sous-titrage pour sourds et malentendants soit disponible, en lieu et place de la version originale.

Pour en savoir davantage, je vous invite à vous rendre sur notre aide en ligne. (http://aide.molotov.tv/questions/1589647-regler-langues-titres)

Bonne journée.

sebmardelay
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Comme je n'arrive pas à répondre au message de la Team Molotov, je me réponds à moi-même.

Je sais que la disponibilité des sous-titres dépend de la chaîne et des programmes, je m'interrogeais justement sur l'absence de sous-titres sur des programmes qui en avaient pourtant deux jours auparavant...
Cela a l'air d'être rentré dans l'ordre, du moins sur les programmes que j'ai vérifiés. Peut-être un bug du côté de chez Canal, ce ne serait pas la première fois...

Bonne journée.

©Molotov 2019