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Question en attente de réponse

La durée de visionnage des films téléchargés est-elle limitée dans le temps ? iPhone / iPad

Impossible de visionner une série téléchargée. Voir message dans pièce jointe. Comment faire pour que la licence n’expire pas ? Si la durée est limitée, pourriez-vous s’il vous plaît prévoir qu’elle apparaisse à côté de chaque vidéo pour éviter une mauvaise surprise ?C’est assez frustrant et ne me donne pas envie d’utiliser cette nouvelle fonction, au demeurant très utile, de peur de perdre les enregistrements téléchargés. Merci d’avance pour votre réponse.

Sylvie D.
Sylvie D.

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Réponses

Laurent S.
Laurent S.

Laurent S.

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Bonjour,

Comme expliqué sur ce topic : https://aide.molotov.tv/questions/2369947-telecharger-programme les téléchargements sont disponibles 30 jours, puis 15 jours après avoir commencé à les visionner. Mais le cas échéant où vous ne les avez pas regardé durant ce laps de temps, vous pourrez toujours les retélécharger à nouveau à partir de "mes enregistrements" qui eux, restent conservés sans limitation de durée.

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