Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Défauts dans l'image Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)

Bonjour,

Je viens d'acquérir une mi box s et j'ai aussi acheté un adaptateur USB ethernet pour éviter de passer par le wifi.
J'ai une connexion fibre 300mb. En regardant la tv en direct j'ai très souvent des défauts qui apparaissent dans l'image. L'image se décale ou des carrés apparaissent. J'ai essayé de modifier les options d'affichage dans molotov mais rien n'y fait. Quelqu'un aurait déjà rencontré ce problème ?

Merci pour votre aide.

gaalteck
gaalteck

gaalteck

Niveau
0
23 / 100
points

Réponses

gaalteck
gaalteck

gaalteck

Niveau
0
23 / 100
points

J'ai une précision a apporter, le problème ne se produit que sur les chaînes de France télévision

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez sur les chaines du groupe France TV.

Cela est malheureusement loin de refléter la qualité de service que nous souhaitons vous proposer et nous travaillons activement avec nos partenaires afin d'identifier et de résoudre ce dysfonctionnement.

Nous ne manquerons pas de vous tenir informés et de faire le maximum afin de nous assurer qu'une telle situation ne se reproduise pas.

Merci pour votre patience et pour votre confiance !

gaalteck
gaalteck

gaalteck

Niveau
0
23 / 100
points

Depuis ce lundi ca fonctionne à nouveau apparemment.
Merci

©Molotov 2019