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Question en attente de réponse

Problème de licence DRM ? Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)

Bonjour,
Depuis quelques temps lorsque je change de chaîne sur mon Shield, au bout de quelques changements ça ne marche plus et il est marqué :
Erreur lors de la récupération de la licence DRM.
Je suis donc obligé à chaque fois de fermer l'application et de la relancer, et à chaque fois au bout d'une dizaine de changement de canal, ce message d'erreur revient.
Comment y remédier s'il vous plaît ?

Thomas C.
Thomas C.

Thomas C.

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Réponses

decroi C.
decroi C.

decroi C.

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Bonjour,

Je suis dans le même cas, sur la ShieldTV l'application MolotovTv est devenue vraiment bugger avec le temps:
-Probleme de drm lors des changement de chaine
-Programme qui se rafraichisse pas
-Rester appuyer sur une direction pour par exemple aller vite a une chaine ou revenir dans le direct qui fonctionne mal
etc

J'ai pris un abonnement car c'était une très bonne application mais ce n'est clairement plus le cas ...

Thomas C.
Thomas C.

Thomas C.

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Bonjour,
Vous dites que vous allez résoudre le problème dans les plus brefs délais, il y'a 16 jours !!!!!!!! ça commence à faire long, et tout le monde dit la même chose.
Si le problème n'est pas résolu "dans les plus brefs délais" alors vous allez subir une vague de désabonnement sans précédent.
A bon entendeur, salut !

└AB┐ P.
└AB┐ P.

└AB┐ P.

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Toujours ce bug de "problème de récupération licence DRM" depuis 2 semaines qui plante l'app sur notre Shield pro 2019 (à jour !) Quand on change de chaîne normalement pas "zappé rapidement" comme l'écrit un membre de l'équipe Molotov.
Déjà il fallait ressortir de l'app qui ne se met pas à jour sur la programmation du flux direct quand on revient au menu.
Vraiment cela devient compliqué d'utiliser l'app avec ce bug "DRM" en plus et devoir redémarrer la Shield à répétition pour un reboot de l'app Molotov !!
On paye un abonnement, on est patient mais 2 semaines cela commence à faire long !!!

Bonjour à tous,

Nous vous confirmons qu'un correctif a bien été mis en place sur la version 3.14, qui est actuellement en cours de déploiement.

Si un dysfonctionnement persiste à ce sujet une fois que cette mise à jour aura eu lieu sur votre appareil, merci à vous de nous en tenir informés.

Sachez que votre satisfaction est notre priorité, que nous somme sincèrement désolés pour ce dysfonctionnement et faisons notre maximum afin de l'éviter à l'avenir, dans le but de vous offrir la meilleure expérience TV possible.

À bientôt !

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