Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Molotov encore HS un dimanche !

Les pannes à répétition...
Impossible de me connecter avec la TV LG, Android et le PC Windows !
Avec des message d'erreur qui ne vont pas.
Vous ne devriez pas faire service reduit le WE mais en fonction de l'usage qui doit etre plus important le WE.
Ca devient compliqué j'ai Molotov extended et Cine+, je ne suis pas mieux servi qu'un utilisateur gratuit.
A c'est vrai ici ce n'est pas le service clients ! Mais où est-il ?

Vincent V.
Vincent V.

Vincent V.

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Réponses

Fabrice K.
Fabrice K.

Fabrice K.

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Oui zéro service clients on dirait ?
Pareil pour moi. Et en effet ça commence à bien faire. Je vais résilier.

​Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce dysfonctionnement et pour l'expérience Molotov que vous avez vécu.

Notre équipe technique est intervenue rapidement et tout est rentré dans l'ordre quelques minutes après l'envoi de votre message.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et ferons le maximum pour éviter qu'une telle situation se reproduise.
À bientôt !

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