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Question en attente de réponse

App Molotov Amazon Fire TV Stick Amazon Fire Stick

Bonjour,
Je suis actuellement en Espagne et client Molotov Europe. Je souhaite installer l'App MOLOTOV sur Amazon Fire TV Stick.
Lorsque je me connecte sur Amazon.es, l'App MOLOTOV n'existe pas. Et sur Amazon.fr (depuis une IP espagnol, ou en VPN IP française) je vois l'App MOLOTOV mais on me dit "Blocage geographique".
Comment faire? Est-il possible d'installer votre App a partir d'un Executable que vous pourriez m'envoyer?
Etant client, cette fonctionalité m'interessait beaucoup et je ne pensais pas que l'app n'était pas disponible. D'ailleurs j'ai le même problème sur l'Iphone: je suis connecté sur le AppStore Apple Espanol, et votre App n'y ai pas non plus référencée. Molotv TV était disponible dans toutes l'Europe pour les résident français, il serai logique que l'App soit référencées et téléchargeable dans toutes les version européennes des stores non?
Merci par avance je compte sur votre aide

Jean Damien H.
Jean Damien H.

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Réponses

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés :-)

L'application est bien disponible sur le Fire Stick, à condition de bien être sur la zone France dans les paramètres. Votre compte Amazon doit également être facturé sur une adresse en France.

Pour changer le pays, vous pouvez suivre les indications d'Amazon en cliquant sur ce lien : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeI...

Bonne journée !

Jean Damien H.
Jean Damien H.

Jean Damien H.

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OK merci à vous

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