Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Utilisation bloquée TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Deuis hier je ne peux plus utiliser Molotov (direct ou mes enregistrements) sur ucun de mes appareils (Télé conectée Samsung ou ordinateur Mac) . Le compte semble bloqué. Sur télé message erreur "chaine non reconnue" pour les chaines sur ordi "oop une erreur "est survenue. Je pense que le blocage est survenu après avoir voulu supprimer des enregistrement "Moloch" sur Arte

p.greci
p.greci

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Réponses

Bonjour ,

Merci pour votre message.

Nous vous conseillons la manipulation suivante, qui videra le cache du téléviseur et réinitialisera la connexion entre la TV et le modem :

  • débrancher électriquement la TV
  • débrancher et rebrancher le modem
  • patienter jusqu'à ce que votre connexion à internet soit opérationnelle
  • rebrancher la TV

N'hésitez pas à nous tenir au courant du résultat ;-)

Bonne journée à vous !

p.greci
p.greci

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J'ai suivi les manipulations sur mon téléviseur indiquées par Fodil Team. Mais l'accès aux chaines et aux enregistrements à partir de mon Imac sont impossibles avec le message "oops une erreur est survenue". J'ai déconnecté mon compte et me suis re connecté. Idem

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