Question en attente de réponse
Chaînes en panne ? Qu'est-il de prévu ?
Bonjour,
Etant comme d'autres un client payant pour un service, à presque 10 euros/mois pour regarder la télé dans de bonnes conditions et également profitez des avantanges "molotov", quelles sont les compensations financières prévues à nos abonnement pour palier au manque de service qui touche plusieurs chaînes actuellement dont breizh pour exemple ? Peux-t-on espérer un prorata sur les abonnements ? Bien cordialement,
Réponses
Oui c'est vrai que ça déconne pas mal en ce moment. Problème de barre de lecture sur TV Breizh, pixelisations importantes sur Ushuaia TV et la chaîne Histoire...
Pour une compensation financière, il ne faut pas trop rêver, Molotov étant un service sans engagement, si on est pas content, on résilie. Mais c'est vrai que c'est dommage toute cette bancalité technique...
Bonjour,
Tout à fait d'accord avec vous! Nous sommes le 9 décembre et le problème de pixellisation persiste sur les 3 chaînes dont TV Breizh et Ushuaïa depuis plus d'un mois maintenant!
En plus de cet effort commercial attendu, il faut surtout que Molotov règle le problème rapidement. Peut-on avoir des informations de la part de Molotov à ce sujet?
Merci
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Enregistrements disparus et invitation à passer en premium alors que je le suis déjà ? Ordinateur (Windows, Mac, Linux)
Suite à la panne du 10/12, l'appli ne détecte plus que je suis premium, m'affiche un message pour passer premium, et tous mes enregistrements ont disparu !pareil, disparition de mes enregistrements -
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Depuis ce matin impossible de suivre une chaine sana avoir un blocage toute les 3 minutes. Obligation de rafraichir mais sans resultats. Impossibilite de regarder un reportage...bonjour a tous moi aussi pareil bizarre pas de reponse de molotov que font t ils ?? -
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