Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Bug par intermitense de la chaîne tv breizh Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Bonjour Je me permets de vous contacter car il y a un problème au niveau de la chaîne TV Breizh il y a beaucoup de bug et le son ne correspond pas à l'image que l'on voit alors que toutes les autres chaînes fonctionne très bien je n'ai aucun problème au niveau du réseau et je rencontre ce problème aussi sur mon autre appareil un téléphone Samsung à 51 et lui aussi toutes les chaînes fonctionne très bien sauf TV Breizh donc je voudrais savoir comment puis-je faire pour retrouver la même qualité des autres chaînes pour celle-là ?

laurent M.
laurent M.

laurent M.

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Réponses

Bonjour Laurent,

Merci pour votre message sur la communauté.

Suite à une décision unilatérale du groupe TF1, les flux vidéo et audio ne nous parviennent plus correctement sur certaines chaînes et les enregistrements ne sont plus disponibles sur celles-ci.

Les chaînes concernées sont les suivantes : Histoire TV, Ushuaïa TV et TV Breizh.

Nous cherchons actuellement une solution rapide et pérenne à cette situation afin que vous puissiez retrouver une expérience de visionnage conforme à vos attentes.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

emilie C.
emilie C.

emilie C.

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je rencontre le même problème .

tofparma-molotov
tofparma-molotov

tofparma-molotov

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Bonjour,
J'ai également des desynchro sons et images ainsi que de nombreux freez de l'image.
Jai la fibre, ce n'est donc pas un problème de connection Internet. De plus les autres chaînes fonctionnent normalement.

Pour info sur l'application mobile TV de bouygues, tout est normal.

emilie C.
emilie C.

emilie C.

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c'est visiblement un problème via molotov, car mon Fère a pas de problème avec Breizh sur orange .
chez moi y a que la chaine Breizh qui bug . les chaine histoire tv et Ushuaia fonctionne parfaitement .

joelle B.
joelle B.

joelle B.

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J'ai se problème avec TV Breizh. Je suis fans de colonbo .il n'y a que cette chaine qui le diffusé l'après-midi. Je suis très déçu.ont a toujours la même réponse qui nous dit pas grand chose.aucune date pour la remise en marche. A savoir si elle refonctionneras un jour.

Laurent S.
Laurent S.

Laurent S.

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"Suite à une décision unilatérale du groupe TF1, les flux vidéo et audio ne nous parviennent plus correctement sur certaines chaînes et les enregistrements ne sont plus disponibles sur celles-ci."

Traduction sans langue de bois : depuis le lancement d'un certain service commençant par S et se terminant par O, TF1 avec qui nous sommes déjà en conflit a choisi de nous couper le flux et on se débrouille comme on peut pour vous acheminer un semblant d'image et de son.

L'attitude de TF1 est assez lamentable (et même assez incompréhensible), mais si le problème n'est pas réglé rapidement, autant supprimer ces chaînes de l'offre quitte à faire un partenariat avec des gens plus sérieux et moins attachés à leur monopole.

catherine B.
catherine B.

catherine B.

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Même problème

chris.queyroi
chris.queyroi

chris.queyroi

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Bonjour, je vois qu'il s'agit d'un problème lié au service, pas à ma réception. Sachant que je ne m'abonne à Molotov quasiment QUE pour Breizh TV, merci de me dire si le souci est en voie de résolution très rapide ou non. Je ne souhaite en effet pas contnuer à payer un abonnement dans lequel le seul service qui m'intéresse est inutilisable.

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