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Question en attente de réponse

erreur DMR Amazon Fire Stick

bonjour j'utilise Fire TV amazon et depuis hier impossible de voir une chaine erreur lors de la recupération de la licence DMR.

j'ai essayé redémarré box + fire TV

désinstaller l'appli puis reinstallé.

rien n'y fait, avez vous une suggestion?

benoit V.
benoit V.

benoit V.

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Réponses

Bonjour Benoit,

Nous vous conseillons la manipulation suivante, qui réinitialisera la connexion entre votre Fire Stick et le modem :

  • débrancher électriquement le Fire Stick
  • débrancher, patienter 5 minutes et rebrancher le modem
  • patienter jusqu'à ce que votre connexion à internet soit opérationnelle
  • rebrancher le Fire Stick

N'hésitez pas à nous tenir au courant du résultat.

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