Crash de l’application à répétition sur Tv Samsung TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

J’utilise principalement l’application sur ma TV Samsung et les bugs surviennent à répétition. Je ne comprend pas qu’un service payant fonctionne aussi mal:

• crash de l’application: impossible de reprendre le contrôle du programme en cours de visionnage: disparition de la barre de lecture et des menus.
• touches de la telecommande qui ne réagissent plus. Obligation de redémarrer l’application à de nombreuses occasions.
• le son d’un programme peut se couper alors que l’image continue. Un redémarrage est alors necessaire avant que le son soit à nouveau coupé 10 minutes plus tard.
• difficulté d’utilisation particulière pour les chaines du groupe M6.
De nombreuses fois je n’ai pas pu terminer un programme car l’application plante et quand on ne regarde pas en direct, on ne peut pas reprendre le programme qui est terminé et donc disparait. La capacité de mémoire des enregistrements est trop faible pour pallier à ce problème.
Je passe mon temps à me battre pendant l’utilisation de cette app sur Tv Samsung alors que tout fonctionne sur Iphone et Pc. SVP j’amerais que l’argent prélevé chaque mois m’apporte une valeur ajoutée et un service fonctionnel ou je reviendrai à l’utilisation d’une antenne gratuite, puisque plus fiable.