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Question en attente de réponse

Crash de l’application à répétition sur Tv Samsung TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

J’utilise principalement l’application sur ma TV Samsung et les bugs surviennent à répétition. Je ne comprend pas qu’un service payant fonctionne aussi mal:

  • crash de l’application: impossible de reprendre le contrôle du programme en cours de visionnage: disparition de la barre de lecture et des menus.
  • touches de la telecommande qui ne réagissent plus. Obligation de redémarrer l’application à de nombreuses occasions.
  • le son d’un programme peut se couper alors que l’image continue. Un redémarrage est alors necessaire avant que le son soit à nouveau coupé 10 minutes plus tard.
  • difficulté d’utilisation particulière pour les chaines du groupe M6.
  • De nombreuses fois je n’ai pas pu terminer un programme car l’application plante et quand on ne regarde pas en direct, on ne peut pas reprendre le programme qui est terminé et donc disparait. La capacité de mémoire des enregistrements est trop faible pour pallier à ce problème.
    Je passe mon temps à me battre pendant l’utilisation de cette app sur Tv Samsung alors que tout fonctionne sur Iphone et Pc. SVP j’amerais que l’argent prélevé chaque mois m’apporte une valeur ajoutée et un service fonctionnel ou je reviendrai à l’utilisation d’une antenne gratuite, puisque plus fiable.

skitou
skitou

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Réponses

abensaada
abensaada

abensaada

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Bonjour, je suis d'accord avec toi, l'application est particulièrement instable sur ma télé Samsung également. C'est buggé, ça va des écrans noirs au démarrage, obligé de réinstaller ou de redémarrer la TV. Pour revenir en arrière dans un direct, ça bug aussi. Pour un service payant c'est ennuyeux.

bk S.
bk S.

bk S.

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Exactement le même souci je réinstalle a chaque fois l application j ai réinitialisé mon tv mais pareil tjs a réinstallé l application

andre P.
andre P.

andre P.

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Bonjour moi MOLOTOV impeccable sur ordi tablette et SMARPHONE mais pour ma TV Samsung connectée je l'ai perdu au moins 3 fois et actuellement impossible le téléchargement ne fonctionne pas . Donc tres grosse galère avec MOLOTOV

isabelle.barrios
isabelle.barrios

isabelle.barrios

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Cela fait bientôt un mois que Molotov plante complètement sur ma télé Samsung également...
Rien a faire... débranchement de la box, réinitialisation de la télé... on a tout essayé
Obligé de débrancher carrément la télé pour changer de chaîne...
A se demander si il ne vaut pas mieux annuler tout abonnement et aller chercher une nouvelle box télé plus stable.
Y en a marre!

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