Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Tout part en vrille ce soir TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonsoir
Ce soir lancement de Molotov sur TV LG il faut se re identifier, le code devrait être généré pour être saisi sur appli smartphone or le code affiché change tout le temps et impossible donc de le saisir. Puis affiché 0000 en précisant que le code est expiré au bout de 20s !?
Connexion donc par adresse email et mot de passe .
Mais alors que des connexions impossibles, blocages de chaînes, indisponibles ?!
Curseur temporel de lecture erratique qui revient au début de l'émission ? !

Bref depuis plusieurs semaines je vous signale bcp d'anomalies sur TV LG des freezes d'image de 5s environ toutes les 2mn. De 21h10 à 22h. Et ceci indépendamment du réseau de connexion utilisé via box adsl ou via 4G !?
A force nous allons quitter notre abonnement pour revenir à l'option. TV de notre box !...

En espérant une réponse constructive sans botter en touche cette fois ci svp !
Cordialement

Thierry A.
Thierry A.

Thierry A.

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Réponses

Grégoire
Grégoire

Grégoire

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Tout est cassé depuis la nuit dernière et ils n'arrivent pas à rétablir les services.. Ils ne fournissent aucune information sur la panne qu'ils attribuent au "réseau" :D

Fodil Team Molotov
Fodil Team Molotov

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Equipe

Bonsoir,

Suite à un incident technique majeur, le retour à la normale se fait progressivement et certains utilisateurs peuvent encore rencontrer des difficultés d'accès à l'application Molotov ou à certains services ou options payantes.

Notre équipe technique est mobilisée en ce moment même pour y remédier au plus vite.

Merci pour votre patience, à bientôt !

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