Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

très fréquentes coupures depuis ce matin Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

depuis ce matin , il est impossible de regarder la tv plus de 5 secondes .
coupures systematiques .
heureusement que j'utilise l'option gratuite .
le service n'est clairement pas à la hauteur .
tous les mois , quasi toutes les semaines , y a un souci .

alain B.
alain B.

alain B.

Niveau
0
71 / 100
points

Réponses

Gilles A.
Gilles A.

Gilles A.

Niveau
0
73 / 100
points

Idem pour moi, je pensais qu'il s'agissait de la Wifi mais non même en filaire(cable Ethernet) je n'ai que des coupures. et pourtant je suis en version payante, espérons vite un remède du côté de Molotov.

martine M.
martine M.

martine M.

Niveau
0
87 / 100
points

idem pour moi. J'ai essayé de contacter MOLOTOV par mail hier, mais toujours pas de réponse. Ceci dit, je me sens moins seule mais j'avoue que c'est extrêmement pénible ces décrochages perpétuels. MOLOTOV a de plus en plus de mal à assurer ses services d'autant que, en ce qui me concerne, j'ai pris des extensions payantes et cela me fait d'autant plus râler....

fabien C.
fabien C.

fabien C.

Niveau
0
11 / 100
points

idem pour moi depuis ce matin , ça fonctionne deux minutes et ça rame . Version gratuite pour ma part .

Gilles A.
Gilles A.

Gilles A.

Niveau
0
73 / 100
points

Meilleurs Voeux à tous,

Problème non résolu en ce 1er Janvier, toujours des coupures sur mes écrans, concerné le direct TV et les enregistrements (3 points clignotants au milieu de l'écran).

alain B.
alain B.

alain B.

Niveau
0
71 / 100
points

il n'y a pas un mois sans problème de coupures chez molotov .
pour un programme français , c'est décevant . très décevant .
aujourd'hui , pas mieux , coupure toutes les 5 minutes .
impossible de regarder un programme .
donc , je passe sur l'appli de mon F.A.I. , beaucoup plus fiable .
seul problème , l'écran y est soit très petit (en vignette) soit en plein écran (4K) ...
le jour où molotov aura résolu ses problèmes , je reviendrai ... peut être ...
pour l'instant , c'est pas la peine .
continuez comme çà les gars , vous allez perdre des clients .
je me charge de la pub (négative , bien sûr) .
et n'oubliez pas : les mauvaises nouvelles circulent beaucoup plus vite que les bonnes et sont beaucoup plus tenaces .

çà sert à rien de nous faire faire des tests si , à l'origine , votre service n'est pas à la hauteur .

à bon entendeur ...
salut !
:( :( :(

alain B.
alain B.

alain B.

Niveau
0
71 / 100
points

j'ai oublié de préciser :

linux debian bullseye (testing) / sid

kernel 5.10.0-1-amd64

molotov.AppImage courante

bureau gnome 3.38.2

xserver-xorg-core 2:1.20.10-1

3 ème jour de coupures . vraiment lamentable molotov .

ce n'est pas en filtrant les constats de défauts que çà vous fera de la bonne pub .

rendez un service à la hauteur , c'est tout ce qu'on vous demande .

alain B.
alain B.

alain B.

Niveau
0
71 / 100
points

4 ième jour : pareil . aucun mieux . toujours des coupures et impossible de regarder un programme correctement .

sans compter l'affichage des chaînes qui déconne par moments .

alain B.
alain B.

alain B.

Niveau
0
71 / 100
points

bon , depuis 2 jours , cela semble à nouveau fonctionner correctement .
reste à voir dans quelques semaines ou quelques mois ...

entropystaff
entropystaff

entropystaff

Niveau
0
11 / 100
points

Moi ca me fait des coupures depuis que j'ai la version payante. Je ne sais pas quoi penser :/

alain B.
alain B.

alain B.

Niveau
0
71 / 100
points

je pensais que çà allait mieux .

hé ben non ! aujourd'hui : coupures .

pas moyen de regarder une chaîne correctement .

alain B.
alain B.

alain B.

Niveau
0
71 / 100
points

devant la persistance des coupures avec molotov .
je vous quitte .
désolé mais votre service est complètement nul .
et ce n'est pas en supprimant les messages et les doléances de ceux qui se plaignent de votre mauvais service
que çà arrangera les choses .

j'encourage donc tous ceux qui sont déçus par votre service à vous quitter pour leur F.A.I. pour commencer .
surement beaucoup plus fiable .

votre service n'est clairement pas à la hauteur .
désormais , je vous ferai mauvaise pub .
vu la négligence avec laquelle vous traitez les pannes et les clients .

martine M.
martine M.

martine M.

Niveau
0
87 / 100
points

et voilà MOLOTOV ! vous récoltez ce que vous avez semé à savoir faire le mort, ne pas tenir vos clients au courant de vos avancées en matière de résolution DES problèmes, ne répondre à aucune des questions soulevées. A mon avis, vous allez perdre BEAUCOUP d'abonnés que ce soit dans votre formule gratuite ou dans vos options payantes. Cela fait maintenant 10 jours que les problèmes persistent alors, 2 solutions : soit vous résolvez TRÈS rapidement, soit vous fermez purement et simplement votre site. A bon entendeur .....;

©Molotov 2019