Anonyme
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Demande d'aide Smartphone & Tablettes Android
Je n'ai pas d'image lorsque visionne un programme. Que du son.- Anonyme
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Bonjour, Afin de pouvoir vous venir en aide nous aurions besoin de savoir sur quel appareil et quelle version avez-vous le souci ? Merci de votre retour. -
molotov Apple TV bloqué Apple TV
Molotov est bloqué sur Apple TV. Plus moyen d'ouvrir une émission. les menus supérieurs fonctionnent. Pas moyen non plus de déconnecter pour relancer. Qua faire ?- Anonyme
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Bonjour Luc, Pourriez-vous débrancher électriquement puis rebrancher votre Apple TV et nous dire si le souci persiste ? A très vite ! -
problème d'affichage video sur tablette depuis une semaine Smartphone & Tablettes Android
Depuis une semaine, l'affichage de l'application est correct mais le lancement de la chaine renvoie le son mais l'écran est brouillé. En mode replay les pubs sont correctement...- Anonyme
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Bonjour Didier, Afin de pouvoir vous venir en aide, nous aurions besoin de savoir sur quel appareil et quelle version rencontrez-vous le souci. Avez-vous un message... -
Bookmark : 187 heures sur 108 heures....
Bonjour, La barre des bookmark affiche 187h/108h. Donc je ne peux plus lire les programmes bookmarkés. J'ai essayé de prendre ou reprendre l'option 100h pou 3,99 Euros et c'est...- Anonyme
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Bonjour, Effectivement votre offre Samsung n'est plus active et vous avez d'ores et déjà souscrit à l'offre PLUS cependant il ne vous reste pas assez d'espace de stockage... -
Enregistrements simultanés
Bonjour. Je vois que l'enregistrement de plusieurs programmes en même temps n'est pas possible avec l'offre gratuite. Est-ce possible avec une offre payante (l'offre à 3...- Anonyme
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Bonjour Stéphane, Merci de votre intérêt pour Molotov ;-) Effectivement 4 écrans simultanés cela signifie bien de pouvoir regarder Molotov sur 4 écrans en même temps... -
Limite stockage bookmarks
Bonjour, Depuis un moment, Molotov m'indique n'importe quoi sur l'espace de stockge occupé par mes bookmarks. J'ai régulièrement 6 à 7 heures de programmes enregistrés et...- Anonyme
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Bonjour Manuel, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée la prochaine fois que cela se produit n'hésitez pas à revenir vers nous en ne supprimant pas ces bookmarks afin... -
Comptes et offres Smartphone & Tablettes Android
Bonjour. Je me suis abonnée a l’offre exented. Elle apparait dans apple store mais elle n’apparaît pas dans mon applocation molotov alors que je me suis désabonnée de ciné+ et...- Anonyme
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Bonjour Carole, Nous venons de répondre à votre mail :-) A très vite ! -
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Bonjour Gilles, Nous aimerions vous venir en aide sur quelle série et quelle chaîne avez-vous eu ce souci ? A très vite ! -
Probleme de portabilité Ordinateur (Windows, Mac, Linux)
Bonjour, J'ai souscris ce matin a une option Ciné+ pensant au passage bénéficier de l'offre portabilité étant actuellement en déplacement en Irlande, mais je continue d'avoir...- Anonyme
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Bonjour James, L'offre de portabilité peut mettre un peu de temps pour s'activer :-) N'hésitez pas à nous recontacter sur Help@molotov.tv si le souci persiste. -
Enregistrer iPhone / iPad
Bjt. Svp comment enregistrer un programme avec l’app iphone ? Merci.- Anonyme
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Bonjour Jean-Pierre, Pour bookmarker un programme sur votre Iphone, rien de plus simple il vous suffit de faire un appui long sur le programme qui vous intéresse ainsi...