Votre Espace Personnel Molotov indique les principales informations vous concernant, divisé en plusieurs sections :
- Mon Compte
- Options et chaines
- Informations de paiement
- Contrôle Parental
- Gestion des enregistrements
- Notifications
- Mes appareils
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Une fois connecté à votre Espace Personnel, vous arriverez sur la section "Mon Compte", comme sur indiqué sur la capture suivante :
Depuis cette fenêtre, il vous sera possible de renseigner ou modifier vos informations personnelles :
- Adresse e-mail et mot de passe de votre compte Molotov.
- Nom et prénom
- Sexe et date de naissance
Ces informations sont strictement confidentielles et ne seront nullement diffusées. De plus, les renseigner permettra au Support de vous retrouver plus efficacement dans notre base de données, afin de vous apporter une aide plus précise !
cliquez sur le bouton "Enregistrer".
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Cette page vous permet de souscrire aux options payantes de Molotov. Vous pourrez également y constater les différents avantages auxquels ces options vous donneront droit !
C'est aussi depuis cet écran que vous pourrez résilier les options auxquelles vous avez déjà souscrites.
Si vous désirez plus d'informations à propos de la résiliation de vos options Molotov, vous pouvez vous diriger vers et article : Comment résilier une souscription ?
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Cette section vous permet de mettre à jour vos informations de paiement (suite à un changement de banque ou de carte bancaire par exemple) ainsi que de gérer vos factures chez Molotov.
En sélectionnant "Modifier", vous pourrez modifier les numéros de votre carte bancaire afin de la remplacer par une nouvelle.
Attention, si vous avez souscrit avec un moyen de paiement enregistré sur votre compte Apple, Google ou Amazon, vous ne trouverez aucune trace d'un moyen de paiement dans notre système.
Afin d'en savoir plus sur la mise à jour des moyens de paiement, vous pouvez vous diriger vers cet article : Gérer mes informations de paiement
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Le Contrôle Parental permet aux utilisateurs qui le souhaitent de filtrer les programmes à afficher sur Molotov en fonction de la tranche d'âge (CSA) sélectionnée.
En plus de cette section de votre Espace Personnel, le Contrôle Parental est disponible sur l'ensemble des appareils où votre application Molotov est installée : ordinateur, smartphone, tablette, smart TV, etc., directement via l'interface de l'application.
Une fois la section Contrôle Parental de votre Espace Personnel sélectionnée, par souci de sécurité une fenêtre va s'ouvrir, vous demandant votre mot de passe de connexion à l'application Molotov :
Une fois le mot de passe de votre compte Molotov renseigné, une nouvelle fenêtre va s'afficher :
Cette nouvelle fenêtre vous permettra de :
- créer/modifier le code PIN à 4 chiffres à renseigner pour pouvoir accéder aux contenus au delà de la valeur d'âge choisie ;
- de flouter les vignettes des contenus érotiques et pornographiques ;
- de ne pas afficher ces programmes dans les enregistrements (le contenu sera alors uniquement disponible via la recherche).
Depuis l'application, vous pouvez aussi configurer le Contrôle Parental :
- Le choix du code à 4 chiffres (code PIN) :
Rendez-vous sur "Contrôle parental" depuis le menu "réglages" ou "Paramètres" de votre application Molotov, et saisissez ensuite le mot de passe de votre compte Molotov :
- Choisissez un code PIN à 4 chiffres (ce code servira à débloquer les programmes filtrés par le contrôle parental)
- Choix du niveau de protection (en fonction de la catégorie d'âge) :
Cliquez ensuite sur "Gérer mon niveau de protection" afin de définir le filtrage des programmes en fonction de l'âge.
Dans l'exemple ci-dessus, tous les programmes seront visibles en dehors des programmes pour adultes.
Comme depuis la section "Contrôle Parental" de votre Espace Personnel Molotov, vous pouvez également choisir :
- de flouter les vignettes des contenus érotiques et pornographiques ;
- de ne pas afficher ces programmes dans les enregistrements (le contenu sera alors disponible via la recherche).
A Noter : Les programmes à caractères érotique ou pornographique ne sont pas autorisés sur les appareils Apple & Chromecast, la lecture de ce type de programmes sera donc impossible quel que soit le niveau du contrôle parental.
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5 - Gestion des enregistrements
Comme son nom l'indique, cette section vous permet tout simplement de gérer vos enregistrements :
Vous pourrez y voir une description générale des enregistrements que vous avez effectué, la durée de ces enregistrements ainsi que le total de temps qu'ils prennent.
Plus de détails à propos de la gestion des enregistrements sont disponibles dans l'article qui y est dédié : Enregistrer un programme.
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La section "Notifications" de votre Espace Personnel vous permet de choisir les informations que vous souhaitez recevoir par e-mail ou par fonction "push" (notification directe sur vos appareils).
Vous pourrez donc y sélectionner les sujets pour lesquels vous souhaitez être informé.
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La section "Mes appareils" vous permet de vérifier quels appareils ont été utilisés lors des dernières utilisations de l'application Molotov avec vos identifiants.
Vous pourrez éventuellement supprimer l'enregistrement de vos identifiants sur le ou les appareils listés en sélectionnant "Supprimer" à droite des appareils concernés.
Concrètement, tout personne désirant de nouveau se connecter à l'application Molotov via cet ou ces appareils sera obligée de renseigner les identifiants pour se connecter.
Voici quelques informations importantes à savoir :
- Vous pouvez enregistrer votre compte Molotov sur 5 appareils maximum. Chaque appareil depuis lequel vous vous connectez à Molotov s’ajoute automatiquement dans la liste de vos appareils déclarés.
- Au delà de 5, il vous sera demandé de supprimer un appareil (pas besoin de supprimer l’application Molotov de votre appareil).
- Si vous souhaitez utiliser à nouveau Molotov sur un appareil supprimé, et si vous avez moins de 5 appareils déclarés, il vous suffit de vous connecter en saisissant votre e-mail et votre mot de passe en cliquant sur “J’ai déjà un compte” pour y accéder de nouveau.
Contrairement au nombre d’appareils, le nombre d’écrans simultanés auxquels vous avez droit dépend des options auxquelles vous avez souscrites :
- Si vous utilisez Molotov gratuitement, vous pouvez regarder Molotov sur un seul appareil à la fois (mais vous pouvez changer d’appareil, regarder selon votre envie sur votre téléviseur, ou votre tablette, ou votre mobile),
- Si par contre vous utilisez une version payante de Molotov, vous pouvez regarder simultanément sur plusieurs appareils de votre choix (suivant l'option choisie).
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Si vous avez des questions à propos de la gestion de votre Espace Personnel, n'hésitez pas à contacter le Support Molotov via notre formulaire de contact. Nous nous ferons un plaisir de vous renseigner dans les plus brefs délais !